Política de Privacidad

Información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales en Mirapid.
Última actualización: 15 de Enero, 2025

1. Información General

Mirapid, operado por AMERICAN MOBILE ADVERTISING CORP. (Company Number: 921684), se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

Datos de la Empresa

  • Organización: AMERICAN MOBILE ADVERTISING CORP.
  • Número de Compañía: 921684
  • Dirección: PRIV HDA SAN GERARDO NO. 102, SAN NICOLAS DEL PALOTE, 37109; 251 LITTLE FALLS DRIVE, WILMINGTON, New Castle, DE, 19808
  • Teléfono: +52834.312-2120
  • Email: [email protected]
  • Sitio Web: mirapid.org

2. Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección física
  • Información de facturación y pago
  • Preferencias de comunicación

Información Técnica

Automáticamente recopilamos cierta información técnica, incluyendo:

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares
  • Datos de uso de nuestros servicios

3. Cómo Utilizamos su Información

Propósitos Principales

Utilizamos su información personal para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de telecomunicaciones
  • Procesar sus solicitudes y transacciones
  • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
  • Personalizar su experiencia en nuestro sitio web
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Propósitos Secundarios

También podemos utilizar su información para:

  • Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
  • Realizar análisis y estudios de mercado
  • Detectar y prevenir fraudes
  • Mejorar la seguridad de nuestros servicios

4. Compartir Información

No Vendemos Información Personal

Mirapid no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros para fines comerciales.

Cuándo Compartimos Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • Consentimiento: Cuando usted nos dé su consentimiento explícito

5. Seguridad de la Información

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra:

  • Acceso no autorizado
  • Alteración, divulgación o destrucción
  • Pérdida accidental
  • Uso indebido

Medidas Específicas

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso estrictos
  • Monitoreo continuo de sistemas
  • Capacitación regular del personal
  • Auditorías de seguridad periódicas

6. Sus Derechos

Derechos de Acceso y Control

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
  • Limitación: Restringir el procesamiento de su información
  • Portabilidad: Recibir su información en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de su información

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +52834.312-2120
  • Dirección: PRIV HDA SAN GERARDO NO. 102, SAN NICOLAS DEL PALOTE, 37109

7. Cookies y Tecnologías Similares

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos cookies para:

  • Recordar sus preferencias
  • Mejorar la funcionalidad del sitio
  • Analizar el tráfico del sitio web
  • Personalizar su experiencia

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten funciones mejoradas
  • Cookies de Marketing: Utilizadas para publicidad dirigida

8. Retención de Datos

Períodos de Retención

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada
  • Satisfacer requisitos legales y regulatorios
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Criterios de Eliminación

Eliminamos su información personal cuando:

  • Ya no es necesaria para los propósitos originales
  • Ha expirado el período de retención legal
  • Usted solicita su eliminación (sujeto a restricciones legales)

9. Transferencias Internacionales

Transferencias de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de México. Cuando transferimos su información personal internacionalmente, nos aseguramos de que:

  • Exista un nivel adecuado de protección
  • Se implementen salvaguardas apropiadas
  • Se cumplan las regulaciones aplicables

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Notificación en nuestro sitio web
  • Correo electrónico
  • Otros medios de comunicación apropiados

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:

Información de Contacto

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +52834.312-2120
  • Dirección: PRIV HDA SAN GERARDO NO. 102, SAN NICOLAS DEL PALOTE, 37109; 251 LITTLE FALLS DRIVE, WILMINGTON, New Castle, DE, 19808
  • Sitio Web: mirapid.org

Nos comprometemos a responder a sus consultas dentro de 30 días hábiles.